UGG的第一波营销

在微信读书里发现这本《逆势销售:UGG创始人自述》,随便翻翻有点意思。而且看这些老品牌事无巨细的复盘对现在很有启发。毕竟在只有线下销售渠道的年代,只要是不走寻常路且效果惊人的销售方法,放到今天都是所谓的新零售标杆。

  • UGG羊毛靴始于澳洲。与国人熟知的雪地靴定位不同,在最开始UGG的目标用户是冲浪爱好者,即当冲浪结束上岸时,将被海水泡得冰冷的双脚踩入保暖又吸湿的羊毛靴,这是UGG的出发点。
  • 创始人将UGG从澳洲引入到美国,在很长一段时间都无法打开市场。曾经尝试销售给冲浪用品店,普通鞋靴经销商,雪地运动爱好者及大商场等,处处碰壁。但创始人始终坚信的一点是,在澳洲每两个人中就有一个人拥有羊毛靴,对于与澳洲人生活习惯相似但购买力更强的美国人大卖是必然的,而好产品不缺用户,缺的是让用户知道UGG好处的方法。
  • UGG最初的销售定位是舒适的羊毛靴,主要销售路径是跑线下门店和展会,即做小B用户的生意(跟我们用户型产品转电商直接做 to C零售大不相同)。在展会从无人问津转为订单爆棚的关键是发掘了转化小B用户的最佳销售路径:体验式推销,即号召客户当场脱下鞋袜光脚试穿UGG,亲自体验产品的最大卖点。
  • 同样在这个展会期间,UGG请了两位女模特推销。在某天展会结束后的party上,一位穿低胸背心的UGG女模特热舞时不小心衣服滑落露出了胸部,刚好舞厅的大屏幕捕捉到了这一幕,全场围观的人群大喊“UGG女郎”,第二天展位就被围得水泄不通。客户本来只是想一睹UGG女郎的风采,而女模特不费吹灰之力就劝说过来的客户脱下鞋袜试穿UGG羊毛靴,富有亲和力的销售和说服力MAX的产品卖点结合,一举赢得了大量的订单。

想起最开始学FB投放,当时老外流行拿到一个视频素材先选人群投PPE互动广告,再对VV 95+的相似用户投WC转化广告。类似boxing中直拳直拳打乱对手节奏最后一记勾拳KO,UGG的美女意外露胸是引流造impression,需要创意或者意外惊喜的软实力,而对客户逐个安排现场脱袜试穿才是促成最后conversion的关键,是展示产品硬实力的最佳手段。

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